Servicio y Apoyo

Servicio y Apoyo

Dedicados a entregar el Mejor Valor y el Costo más Bajo de Concreto Vaciado en Obra

Ventas

EFCO cuenta con oficinas de ventas alrededor del mundo. Cuando se contacte con EFCO a través del sitio web, su solicitud es enviada inmediatamente al representante de nuestro equipo global de ventas, más cercano a su ubicación. Los representantes de ventas EFCO están capacitados para ayudarle a identificar la mejor solución de encofrado y/o apuntalamiento manual que cumpla con los requerimientos de su proyecto. Así mismo trabajan con usted para desarrollar una cotización que incluye tanto los productos como el servicio de apoyo individual que mejor se adecue a todos sus requerimientos. El soporte de ventas EFCO sigue trabajando mucho después de la firma del contrato.

Ingeniería

Con su compra inicial, el equipo multinacional de ingeniería EFCO le entrega un completo juego de planos de ensamble y montaje al igual que un listado de equipo detallado y fácil de entender, ambos desarrollados específicamente de acuerdo con los requerimientos de su proyecto.

Manual de Montaje

Disponible en español, inglés, portugués y francés, el manual de montaje está diseñado para responder a todas las necesidades y preguntas del cliente, relacionadas con el montaje inicial, el como superar los problemas de encofrado más comunes, la construcción de diferentes tipos de estructuras, el ciclado, limpieza y mantenimiento del equipo, la identificación de paneles y accesorios, e indicaciones sobre la presión de vaciado. El Manual de Montaje de PANELES MANUALES, que cuenta con una gran cantidad de fotografías de obras e ilustraciones a color en tres dimensiones hechas con AutoCAD, ofrece instrucciones paso a paso para las cuadrillas, los capataces, los supervisores y los gerentes de obra. Único en la industria de los encofrados manuales, el Manual de Montaje de PANELES MANUALES hace que las operaciones de ensamble, ciclado, desencofrado y mantenimiento del Sistema PANELES MANUALES EFCO, sean un trabajo simple y muy fácil de ejecutar.

Videos de Ensamble, Ciclado y Seguridad

Estos videos paso a paso, disponibles en cuatro idiomas y dirigidos a los propietarios y usuarios de PANELES MANUALES y EFCO DECK, son una guía para el ensamble, el ciclado y la seguridad de los equipos de encofrado y apuntalamiento. Usando animaciones tridimensionales y ejemplos de obras, estos videos guían al usuario a través de cada operación del ensamble, el ciclado y el mantenimiento del equipo. Los videos, en conjunto con el Manual de Montaje de PANELES MANUALES, son una excelente herramienta de capacitación y apoyo para los usuarios de los encofrados y apuntalamientos manuales EFCO.

Servicio de Campo

El equipo global de Supervisores de Servicio de Campo EFCO está a su disposición para ofrecer soporte técnico en la obra; sus objetivos principales son la seguridad y la productividad, a la vez que indican a su cuadrilla como cuidar y mantener el equipo EFCO.

Fabricación

EFCO es el fabricante de encofrado de acero más grande en el mundo y por más de 75 años ha suministrado sistemas de encofrado y apuntalamiento, fabricados con precisión milimétrica, a profesionales de la construcción de todos los continentes. Nuestro Equipo Humano de Fabricación le entrega su equipo completo y a tiempo, garantizándole siempre la más alta calidad y exactitud en las dimensiones.

Distribución

Con más de treinta centros de distribución a nivel mundial, EFCO le entrega el equipo que usted necesita a tiempo, contado y empacado profesionalmente para su despacho. Dependiendo de sus necesidades de despacho, EFCO también le ofrece apoyo con la documentación y trámites básicos, para garantizar despachos internacionales sin inconvenientes, trabajando con las oficinas de gobierno locales, agentes de aduanas y puertos.

Opciones de Compra

Las soluciones manuales de encofrado y apuntalamiento EFCO están disponibles para la venta en todo el mundo, desde nuestra red global de Centros de Fabricación y Distribución. En algunos países, los productos están disponibles en alquiler para clientes calificados y en algunos casos EFCO puede ofrecer un contrato con opción de recompra, siempre y cuando las condiciones sean aprobadas. Su representante de ventas EFCO lo guiará durante el proceso de cotización para mostrarle que Opciones de Compra están a su disposición.

Condiciones de Pago

Únicamente para compradores calificados y dependiendo de las opciones de compra disponibles, EFCO ofrece una variedad de opciones de financiamiento. Su representante de ventas EFCO lo guiará durante el proceso de cotización para mostrarle que condiciones de pago están a su disposición. En ciertos casos, EFCO le puede ayudar a facilitar garantías y seguros con el Export-Import Bank of the United States, como una opción de bajo costo para Cartas de Crédito y Garantías Bancarias.

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